POLÍTICA DE CALIDAD
ÁNGEL CONDE S.L. dedica su actividad a la venta de material médico quirúrgico.
La política de calidad, está enfocada a la consecución de nuestro objetivo principal, que es el de satisfacer las
expectativas y necesidades de los clientes. Con esta finalidad se adopta el Sistema de
Gestión de la Calidad basado en la norma internacional ISO 9001- 2015.
Los siguientes compromisos son las directrices en las que ANGEL CONDE, S.L basa su actuación y política
de calidad:
1. Compromiso de alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes
proveedores y empleados.
2. Compromiso de alcanzar altos estándares de satisfacción para los usuarios de los productos que
suministramos, que es sin duda, nuestro mayor objetivo.
3. Compromiso de cumplir con “todos los requisitos”, ya sean legales, contractuales o de otra
índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en
ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidos y siempre desde el compromiso de promover la calidad , la mejora continua y la adecuada provisión de recursos.
4. Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continúa en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos y política de
calidad.
5. Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada con el personal.
6. Compromiso de controlar y gestionar de manera efectiva todos nuestros Departamentos, que nos
permita cumplir con nuestros objetivos y obtener un alto grado de calidad de los mismos, haciendo
especial hincapié en:
- Atención y relación con nuestros clientes.
- Calidad de nuestras actuaciones.
- Coordinación de las actividades y Control de proveedores.
La Política de la Calidad es difundida adecuadamente a todo el personal, clientes, usuarios, proveedores
y sociedad en general y revisada para su continua adecuación.
Con la firma del presente documento, la Dirección de la empresa aprueba la Política de Calidad y se
compromete a cumplir sus compromisos.
En Las Palmas de Gran Canaria a 28 de Febrero del 2.018
D. Angel Conde Fernandez
